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Publié le 4 juin 2025– Mis à jour le 3 novembre 2025

Certificat de compétences - Gérer une activité digitale

Certificat de compétences - Gérer une activité digitale

Résumé

Cette formation permet d’acquérir les compétences nécessaires pour concevoir une stratégie numérique cohérente, utiliser les bons leviers marketing et optimiser la relation client digitalisée, afin de piloter efficacement une activité digitale. En savoir plus

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Détails

Présentation

activité digitale
activité digitale - Image Adobe Stock

La certification "Gérer une activité digitale" permet aux professionnels d’acquérir des compétences clés pour concevoir et piloter une stratégie digitale adaptée aux enjeux actuels du marketing numérique, de l’e-commerce et de la relation client.

Cette formation repose sur un bloc de compétences du B.U.T. Techniques de Commercialisation (parcours Marketing digital, e-business et entrepreneuriat), validé par une soutenance de projet professionnel.




Retrouvez cette formation sur la plateforme Mon Compte Formation (CPF)

Elle s’adresse aux professionnels en poste, en reconversion ou en création d’activité, désireux de maîtriser les leviers du digital dans un contexte de transformation accélérée.

Elle permet notamment de :

  • Définir une stratégie de marketing digital cohérente et performante ;

  • Piloter une offre digitale ;

  • Optimiser la relation client digitalisée ;

  • Mobiliser les bons indicateurs de performance pour suivre et ajuster ses actions.

Enjeux

Face à l'évolution rapide des outils numériques, à la montée en puissance de l’intelligence artificielle et à la transformation des comportements d’achat, les entreprises ont besoin de collaborateurs capables de concevoir et d’optimiser des dispositifs digitaux performants.

Cette formation répond à un double enjeu : développer la performance des organisations via le digital, tout en accompagnant les trajectoires professionnelles de salariés, indépendants ou porteurs de projets dans leur montée en compétences.

Lieux

Site des Chênes 1

Responsable(s) de la formation

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Admission

Pré-requis

Formation(s) requise(s)

  • Être titulaire du baccalauréat

  • Avoir au moins 2 années d’expérience professionnelle, tous secteurs confondus

Public ciblé

  • Professionnels en activité souhaitant renforcer leurs compétences digitales

  • Personnes en reconversion vers les métiers du numérique

  • Porteurs de projets entrepreneuriaux ou salariés en pilotage de transformation digitale

Modalités de candidature

CV + lettre de motivation à envoyer à reprise-etudes-iut@ml.u-cergy.fr.

Programme

Modules

Volume horaire
Elaborer sa stratégie digitale
  • Stratégie de marketing digital
  • Stratégie e-commerce

24h

Comprendre et mettre en œuvre les leviers du marketing digital

  • Stratégie de contenu et rédaction web
  • Référencement
  • Stratégie social média et e-CRM
  • Trafic management et analyse d'audience

48h

Elaborer et déployer un projet digital personnalisé :

  • Développement d'un projet digital

14h

Evaluation :

  • soutenance orale et individuelle de la mise en place d’un projet digital (définition de la stratégie et moyens mis en œuvre pour la déployer)

6h

 

  • Inès Chouk, Maîtresse de conférences à l’IUT de Cergy-Pontoise – Intervient sur la stratégie de marketing digital 

  • Sybille Lutz, Enseignante à l’IUT de Cergy-Pontoise – Assure le module de développement de projet digital 

  • Bruno Gérard, Enseignant à l’IUT de Cergy-Pontoise – Anime les cours sur le référencement

  • Nojoud Joud (à confirmer), Co-fondatrice et CEO de Joud Cosmétiques – Intervient sur la stratégie de contenu et la rédaction web 

  • Laure Manoury, Enseignante à l’IUT de Cergy-Pontoise – Enseigne la stratégie e-commerce 

  • Léna Soavi (à confirmer), Global Brand Manager chez Lacoste – Propose un module sur la stratégie social media et l’e-CRM 

  • Julia Smaili, Head of Marketing Voyage & Loisir chez VeePee – Anime la partie trafic management et analyse d’audience 

Temps plein

Aménagé

Calendrier prévisionnel : prochaine session novembre 2026

Présentiel

Organisation de la formation

  • Durée : 92 heures en présentiel
  • Période : prochaine session novembre 2026
  • Lieu : CY Cergy Paris Université – Site des Chênes 1 (Cergy-Pontoise)
  • Modalité : formation continue – présentiel

  • Soutenance orale individuelle de la mise en place d’un projet digital devant un jury d’experts et les autres participants

  • Note minimale de 10/20 requise pour valider le certificat

Et après ?

Compétences visées

URL Fiche RNCP

Fiche RNCP 35354

Activités visées / compétences attestées

Le certificat vise à accompagner les professionnels dans la définition et le déploiement de leurs projets digitaux et de leur stratégie marketing digital à l’ère de l’IA.  Les compétences visées sont les suivantes :

  • Développer une stratégie marketing digitale performante en identifiant et en mettant en œuvre les spécificités du marketing digital
  • Piloter efficacement une offre digitale
  • Optimiser la relation client digitalisée
  • Mobiliser des indicateurs de performance

Débouchés professionnels

Secteurs d'activité ou type d'emploi

  • Chargé de marketing digital - M1705
  • Chargé de service clients (digital) - D1402
  • Chef d'entreprise / Gérant (agence digitale / e-commerce) - M1302
  • Commercial (digital) - D1407
  • Spécialiste commerce en ligne - D1408

Inscriptions

Coût de la formation

Tarifs et financement :

  • Paiement individuel : 4200 € TTC

  • Paiement par une entreprise : nous consulter

  • Finançable via le PTP (Plan de Transition Pro) ou le CPF

  • Prise en charge possible par les OPCO

CV + lettre de motivation à envoyer à reprise-etudes-iut@ml.u-cergy.fr.